В Україні запустили оформлення електронного європротоколу в застосунку Дія. Європротокол дозволяє водіям у визначених випадках самостійно оформити ДТП без виклику поліції та повідомити про неї страхову компанію. Раніше електронний європротокол можна було оформити через спеціальний сервіс МТСБУ, а тепер така можливість з’явилася безпосередньо в Дії — зі смартфона на місці ДТП.
Команда Kitsoft розробила технологічну частину, яка забезпечує обмін даними між Дією, інформаційною системою МТСБУ та страховими компаніями — від оформлення європротоколу до його реєстрації та передачі інформації страховикам.
Як працює європротокол у Дії
Під час оформлення європротоколу частина необхідних даних про водіїв, транспортні засоби та страхові поліси автоматично підтягується з відповідних реєстрів та інформаційних систем. Це скорочує кількість даних, які потрібно вводити вручну, та допомагає уникнути помилок під час заповнення.
Учасники ДТП зазначають обставини аварії та додають фотографії пошкоджених автомобілів з місця події. Після підписання європротоколу обома водіями Дія автоматично передає документ до МТСБУ, а згодом МТСБУ передає інформацію відповідним страховим компаніям.
Статус європротоколу також передається назад у Дію, тож користувач може бачити, на якому етапі перебуває документ.
Як скористатися
Оформити європротокол у Дії можна, якщо в ДТП беруть участь лише два автомобілі, немає травмованих, обидва водії не перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, мають чинні поліси ОСЦПВ та дійшли згоди щодо обставин аварії.
Для оформлення європротоколу обидва водії повинні мати в Дії:
верифікований РНОКПП;
цифровий паспорт — ID-картку, закордонний паспорт або посвідку;
посвідчення водія;
свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу — як власник або належний користувач;
чинний поліс ОСЦПВ на автомобіль, що потрапив у ДТП.
Якщо умови не виконуються або необхідні документи відсутні в Дії, водії можуть скористатися паперовим європротоколом (за умови дотримання вимог до його оформлення) або викликати поліцію.
Щоб оформити європротокол у Дії:
Оновіть застосунок Дія та перейдіть у розділ Сервіси → Водієві → Європротокол.
Перевірте дані, які підтягнулися автоматично, та заповніть необхідну інформацію.
Зазначте обставини ДТП та оберіть відповідну схему.
Додайте фотографії пошкоджених автомобілів з місця ДТП.
Отримайте згоду та підпис другого водія через QR-код або сповіщення в Дії.
Перевірте сформований європротокол та підпишіть його Дія.Підписом.
Після успішного підписання обома учасниками документ автоматично передається до МТСБУ, а згодом — страховим компаніям. Статус європротоколу можна відстежувати в Дії. Для подальших інструкцій щодо страхового випадку потрібно зв’язатися зі своєю страховою компанією.
Як Kitsoft розробив інтеграцію європротоколу в Дії
Команда Kitsoft розробила технологічну частину, яка забезпечує взаємодію Дії, МТСБУ та страхових компаній у процесі оформлення електронного європротоколу.
Зокрема, команда:
розробила API для обміну даними між Дією та інформаційною системою МТСБУ;
забезпечила передачу даних про ДТП, фотографій і сформованих документів до МТСБУ;
забезпечила можливість для страхових компаній отримувати через API МТСБУ дані та документи, необхідні для роботи з європротоколом;
забезпечила передачу в Дію актуального статусу європротоколу.
Для водія цей процес має бути максимально простим: оформити ДТП у смартфоні, перевірити дані та підписати документ. Але за цим стоїть складна взаємодія кількох систем, перевірка й передача даних на різних етапах. Нашим завданням було побудувати цю взаємодію так, щоб технічна складність залишалася непомітною для користувача,
— говорить Дмитро Кривошеєнко, Project Manager Kitsoft.
Проєкт реалізовано для Моторного (транспортного) страхового бюро України за підтримки Фонду Східна Європа в межах швейцарсько-української Програми EGAP.